Informativa sulle spedizioni
In PariesFelix ci specializziamo in stampe su tela realizzate su ordinazione, prodotte fresche per ogni cliente al fine di garantire la massima qualità e ridurre al minimo gli sprechi. Collaboriamo con un primario servizio globale di fulfillment print-on-demand che si occupa della produzione e della spedizione del tuo ordine dal centro logistico più vicino alla tua posizione, quando possibile.
TEMPI DI LAVORAZIONE
- Il tuo ordine viene stampato su richiesta in modo personalizzato.
- Tempo medio di produzione: 2–5 giorni lavorativi (la maggior parte delle stampe su tela richiede 3–5 giorni).
- Durante i periodi di punta (es. festività o promozioni), i tempi possono allungarsi di qualche giorno: ti informeremo in caso di ritardi significativi.
TEMPI DI CONSEGNA STIMATI
I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dal completamento della produzione.
Tempo totale = lavorazione + spedizione.
| Regione | Consegna totale stimata (giorni lavorativi) |
| Stati Uniti | 6–12 |
| Unione Europea | 7–15 |
| Regno Unito | 7–15 |
| Canada | 8–15 |
| Australia/Nuova Zelanda | 10–20 |
| Resto del Mondo | 10–30 |
Questi tempi si basano su dati storici e possono variare in base al corriere, alla località o alle procedure doganali. Gli ordini con più articoli possono essere spediti separatamente per garantire una consegna più rapida.
COSTI DI SPEDIZIONE
- I costi vengono calcolati in tempo reale al momento del checkout, in base alla tua posizione, al peso e alle dimensioni dell’ordine.
- Offriamo solo spedizione standard (non sono disponibili opzioni express salvo diversa indicazione).
- La spedizione gratuita può essere applicata per ordini superiori a un determinato importo (verifica le promozioni attive al checkout).
TRACCIAMENTO DELL’ORDINE
- Riceverai un’email con il link e il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.
- Puoi monitorare il pacco direttamente sul sito del corriere.
- Se dopo 10 giorni lavorativi non ci sono aggiornamenti, contattaci all’indirizzo info@pariesfelix.com indicando il numero d’ordine.
SPEDIZIONI INTERNAZIONALI
- Spediamo in tutto il mondo, ad eccezione delle destinazioni soggette a restrizioni per motivi legali o imposte dai corrieri (ad esempio alcune regioni soggette a sanzioni – elenco aggiornato disponibile su richiesta o consultabile tramite gli aggiornamenti del nostro partner di fulfillment).
-
Dazi, tasse e imposte doganali
Per gli ordini extra-UE, l’acquirente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altre spese applicate dalle autorità doganali locali. Questi importi non sono inclusi nel totale dell’ordine e variano a seconda del paese. - Gli ordini destinati all’Unione Europea includono l’IVA, calcolata e indicata al checkout quando applicabile.
RITARDI, PACCHI SMARRITI O DANNEGGIATI
- Non siamo responsabili di ritardi causati da corrieri, dogane, condizioni meteorologiche o eventi fuori dal nostro controllo.
- In caso di ritardo superiore alla stima: attendi ulteriori 5–7 giorni, poi contattaci: indagheremo sulla situazione.
- Pacchi smarriti: se il tracciamento non registra movimenti per oltre 20 giorni (o se il corriere conferma la perdita), provvederemo a rispedire l’ordine o a emettere un rimborso, a nostra discrezione.
- Articoli danneggiati: fai riferimento alla nostra Politica di Reso – inviaci foto entro 30 giorni dalla consegna.
INDIRIZZI ERRATI O NON CONSEGNABILI
- Ti preghiamo di controllare attentamente l’indirizzo di spedizione al momento del checkout: l’esattezza dei dati è responsabilità dell’acquirente.
- Se un ordine viene restituito per indirizzo errato/incompleto: ti informeremo e la nuova spedizione avverrà a tue spese (con addebito dei nuovi costi di spedizione).
- Pacchi non consegnabili: verrà emesso un rimborso al netto dei costi originali di spedizione e produzione.
Grazie per aver scelto PariesFelix!
Per qualsiasi domanda, scrivici pure a info@pariesfelix.com.